Kontakt
Du hast eine Frage zu deiner Bestellung, zur Montage oder zum Kartuschen-Abo? Schreib uns – wir antworten werktags innerhalb von 24 Stunden.
Passt der Duschkopf auf meine Dusche?
Ja, in fast allen Fällen. nōua hat ein G 1/2"-Standardgewinde und passt auf übliche Brauseschläuche und Wandanschlüsse in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Wie wird der Duschkopf montiert?
Alten Duschkopf abschrauben, Gewindeband umwickeln, nōua aufschrauben – fertig. Du brauchst kein Werkzeug und keinen Handwerker; das dauert etwa 2 Minuten.
Wie oft muss ich die Kartusche wechseln?
Wir empfehlen einen Wechsel etwa alle 3 Monate – je nach Haushaltsgröße und Duschgewohnheiten. Mit dem Kartuschen-Abo kommt die neue Kartusche automatisch zu dir.
Wird der Wasserdruck schwächer?
Nein. Die Düsen sind so ausgelegt, dass der Strahl trotz Filter kräftig bleibt. Viele empfinden ihn sogar als angenehmer als vorher.
Was filtert die Kartusche?
Die Kartusche kombiniert 11 Filtermedien: Edelstahlsieb und PP-Mikrovlies halten Rost und Sedimente zurück, Vitamin C und Calciumsulfit neutralisieren Chlor und Chloramin – auch in warmem Wasser –, KDF-55 reduziert Chlor und kann gelöste Schwermetalle binden, Kokos-Aktivkohle bindet Gerüche und organische Rückstände.
Entfernt nōua auch Kalk?
Nein – und das sagen wir ehrlich. Kalk (Calcium und Magnesium) lässt sich nur mit einer Enthärtungsanlage nennenswert entfernen. Ein Duschfilter kann das nicht dauerhaft leisten. nōua konzentriert sich auf das, was beim Duschen auf Haut und Haar landet: Chlor, Chloramin, Rost, Sedimente und Gerüche.
Kann ich das Abo jederzeit kündigen?
Ja. Du kannst dein Kartuschen-Abo jederzeit pausieren, verschieben oder kündigen – ohne Mindestlaufzeit.
Was ist, wenn ich nicht zufrieden bin?
Du kannst nōua 60 Tage lang testen. Wenn du nicht überzeugt bist, schickst du den Duschkopf zurück und bekommst dein Geld erstattet.
